Conseguir una mayor eficiencia operativa, ofrecer un mejor servicio al cliente y garantizar el cumplimiento de la normativa son los objetivos que nos marcamos en el proceso de transformación digital que estamos llevando a cabo en Sincrofarm. Los pasos que estamos dando en este camino se fundamentan en cuatro ejes principales:
- Herramientas: bajo la premisa “el Core del negocio en el centro”, consolidamos el Laboratory Information Management System (LIMS), que implantamos durante el cuarto trimestre de 2023; vamos a poner en marcha el Registro Electrónico de Lotes (EBR), sistema MES que permite digitalizar las guías de fabricación y obtener la eficiencia general de los equipos (OEE) para medir la productividad de la fábrica; y estamos digitalizando procesos de administración y documentación mediante BPM (Business Process Management).
- Datos: queremos ser una compañía Data Driven, y por eso estamos diseñando una arquitectura Data Lake / Data Warehouse para el almacenamiento de nuestros datos y fuentes de información, con el fin de estructurarlos según los propósitos que defina la empresa.
- Infraestructura: nos mueve la renovación constante, así que mejoramos nuestra infraestructura poniendo especial énfasis en la seguridad, la ciber-resiliencia y la continuidad del negocio. ¿Quién dijo que el binomio tecnología de información (IT) / operativa (OT) es incompatible?
- Organizativos: una transformación de este calado solo puede completarse con éxito si “nos movemos todos”. Es por ello que ponemos en marcha programas de formación y concienciación a usuarios, y estamos atentos a las tendencias y mejoras del mercado asistiendo a las ferias del sector para construir el roadmap de digitalización de los próximos años, en que la norma ISO 27001, sobre seguridad de la información, jugará un papel importante.
Por supuesto, nada de todo esto sería posible sin la implicación y el entusiasmo de los usuarios de las distintas áreas de la compañía y de los partners que nos acompañan en el camino.